Politique de confidentialité & Cookies

Delphine MONNIER, ostéopathe, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

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1. Quelles données collectons-nous ?

Au cabinet (lors des consultations)

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse

• Coordonnées : téléphone, email

• Données de santé : antécédents médicaux, traitements, motif de consultation, notes de séance

• Informations administratives : mutuelle, médecin traitant (si communiqués)

Sur le site internet

• Données de navigation via cookies (adresse IP, pages visitées, durée)

• Aucune donnée personnelle n'est collectée via le site (pas de formulaire)

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2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Assurer votre suivi thérapeutique

• Gérer les rendez-vous

• Facturation

• Respecter nos obligations légales (conservation des dossiers patients)

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles et soumises au secret professionnel.

Accès limité à : Delphine MONNIER uniquement

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers.

Exception : transmission possible aux autorités sur réquisition judiciaire.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Dossiers patients : 20 ans après la dernière consultation

• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

• Cookies : Maximum 13 mois

5. Comment protégeons-nous vos données ?

• Dossiers patients conservés sous clé ou sur support informatique sécurisé

• Site web sécurisé (certificat SSL)

• Accès limité et protégé par mot de passe

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

- Accéder à vos données
- Rectifier des données inexactes
- Demander la suppression (sauf obligations légales de conservation)
- Vous opposer au traitement
- Limiter le traitement

Pour exercer vos droits :
Email : dmonnier.osteopathe@gmail.com

Note importante : Les dossiers médicaux doivent être conservés 20 ans par obligation légale.

7. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement (cookies essentiels)

• Analyser le trafic de manière anonyme (Google Analytics - si accepté)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

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Contact

dmonnier.osteopathe@gmail.com
12 Rue Joseph Rousse 44770 La Plaine sur Mer

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Date de mise à jour : février 2026